{
  "version": "1.0",
  "lastModified": "2026-03-18",
  "faqs": [
    {
      "question": "如何预约南京导游服务？",
      "answer": "您可以通过以下方式预约我们的导游服务：1. 访问我们的网站填写预约表单；2. 直接拨打我们的服务热线13852292218；3. 添加我们的微信13852292218进行咨询和预约。我们的客服人员会在24小时内回复您的预约请求。"
    },
    {
      "question": "是否可以定制行程？",
      "answer": "是的，我们提供灵活的定制行程服务。您可以根据自己的兴趣、时间和预算，与我们的导游团队沟通，我们会为您量身定制最适合的旅游路线，确保您的南京之行更加符合个人喜好。"
    },
    {
      "question": "导游服务的价格如何计算？",
      "answer": "我们的导游服务价格根据服务类型、行程长度、团队人数等因素综合计算。一般来说，标准一日游的价格在300元起/人左右，实际价格根据人数和需求浮动。我们承诺透明定价，无隐藏费用。"
    },
    {
      "question": "导游是否提供多语言服务？",
      "answer": "是的，我们的导游团队能够提供普通话、英语、日语等多语言服务。如果您需要其他语言的导游服务，请在预约时提前告知，我们会尽力为您安排合适的导游。"
    },
    {
      "question": "如果天气不好，行程会如何安排？",
      "answer": "如果遇到恶劣天气，我们会根据实际情况调整行程安排，优先选择室内景点或推迟行程。我们会在出发前与您沟通，确保您的旅游体验不受天气影响。"
    },
    {
      "question": "是否包含门票和交通费用？",
      "answer": "我们的标准服务价格通常包含导游服务费，不包含景点门票和交通费用。不过，我们可以根据您的需求提供包含门票和交通的全包服务方案，具体价格会在预约时详细说明。"
    },
    {
      "question": "取消政策是怎样的？",
      "answer": "提前48小时可免费取消，24小时内取消收取50%费用，24小时内不取消且未按时参加的，收取全额费用。"
    },
    {
      "question": "如何支付？",
      "answer": "我们支持微信、支付宝、现金、银行卡等多种支付方式，您可以选择最方便的方式进行支付。"
    },
    {
      "question": "导游会帮忙拍照吗？",
      "answer": "当然，我们的导游很乐意帮您拍照留念，记录您在南京的美好时光。"
    },
    {
      "question": "是否提供接送服务？",
      "answer": "是的，我们可以根据您的需求提供接送服务，包括机场、火车站、酒店等地点的接送，具体费用会在预约时详细说明。"
    }
  ]
}